Эта страница является переводом ивритского оригинала. В случае расхождений приоритет имеет версия на иврите.
Comfortly Ergonomics Ltd («Компания») уважает конфиденциальность пользователей Сайта и действует в соответствии с израильским Законом о защите частной жизни, 5741-1981, и принятыми на его основании правилами, включая поправку № 13 и Правила защиты частной жизни (информационная безопасность), 5777-2017.
1. Какие данные мы собираем
- Данные, которые вы сообщаете: имя, телефон, эл. почта, адрес доставки, данные для счёта (включая регистрационный номер компании для юридических лиц) и содержание обращений в службу поддержки.
- Платёжные данные: данные банковской карты передаются по зашифрованному соединению (HTTPS) платёжному оператору Tranzila исключительно для проведения платежа и у нас не хранятся. Сохраняются только последние 4 цифры карты и номер одобрения — для счёта.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, просмотренные страницы и время посещения — с помощью файлов cookie и аналогичных инструментов, с вашего согласия.
По закону вы не обязаны предоставлять данные, однако без контактных данных и адреса доставки мы не сможем выполнить заказ.
2. Цели использования данных
- Обработка заказов, доставка, выставление счетов и гарантийное обслуживание.
- Ответы на обращения и связь по вопросам заказа.
- Улучшение Сайта и пользовательского опыта, обобщённый статистический анализ.
- Отправка рекламных сообщений — только при вашем явном согласии и в соответствии со статьёй 30А Закона Израиля о связи. Согласие можно отозвать в любой момент.
- Соблюдение требований закона и предотвращение мошенничества.
3. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём ваши данные. Данные могут передаваться только тем лицам, которые необходимы для оказания услуги:
- платёжному оператору Tranzila (для проведения платежа)
- системе выставления счетов SUMIT (для формирования налогового счёта/квитанции и отправки её вам по эл. почте)
- системе управления заказами и складом StoreChart (для обработки заказа и доставки)
- службе доставки (имя, телефон и адрес — для передачи заказа)
- поставщикам хостинга, эл. почты и систем управления клиентами, действующим от нашего имени и обязанным соблюдать конфиденциальность
- компетентным органам, когда это требуется по закону
Некоторые поставщики услуг могут хранить данные за пределами Израиля в соответствии с Правилами защиты частной жизни (передача данных в базы данных за пределами государства).
4. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie для следующих целей:
| Тип | Цель | Согласие |
|---|---|---|
| Необходимые | Корзина, настройки доступности, запоминание вашего выбора по cookie | Не требуется |
| Аналитические | Измерение трафика и улучшение Сайта (например, Google Analytics) | Требуется |
| Маркетинговые | Подбор рекламы и измерение кампаний (например, Meta Pixel) | Требуется |
Видео YouTube на Сайте загружаются в режиме «повышенной конфиденциальности» (youtube-nocookie.com) и только после нажатия на видео. Управлять файлами cookie и удалять их можно в настройках браузера.
5. Информационная безопасность
Сайт защищён шифрованием HTTPS, а доступ к данным ограничен уполномоченными сотрудниками и поставщиками. Тем не менее абсолютно защищённых систем не существует, и мы не можем гарантировать полную защиту от проникновения.
6. Ваши права
- Знакомиться с хранящимися о вас данными (статья 13 Закона).
- Требовать исправления или удаления неверных, неполных, неясных или неактуальных данных (статья 14 Закона).
- В любой момент требовать исключения из списка рассылки.
По вопросам конфиденциальности: comfortly.israel@gmail.com · ул. Хаим Адам, 2, Тель-Авив
7. Хранение данных
Данные о заказах хранятся в течение срока, необходимого для гарантийного обслуживания и соблюдения требований закона (включая налоговое законодательство), после чего удаляются или обезличиваются.
Последнее обновление: 12 октября 2026 г.