Comfortly Ergonomics Ltd רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל הלקוחות, ובכלל זה לאנשים עם מוגבלות. האתר הונגש בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, ולתקן הישראלי ת״י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA.
התאמות הנגישות שבוצעו באתר
- מבנה סמנטי של כותרות, אזורים (Landmarks) ורשימות, המותאם לקוראי מסך.
- ניווט מלא באמצעות המקלדת, כולל קישור ״דילוג לתוכן הראשי״ ומחוון מיקוד (Focus) בולט.
- טקסט חלופי לתמונות ותוויות לכל הכפתורים ושדות הטפסים.
- יחס ניגודיות צבעים העומד בדרישות התקן.
- תמיכה בהגדלת תצוגה עד 200% ללא אובדן תוכן.
- כיבוד הגדרת ״הפחתת תנועה״ של מערכת ההפעלה, ואפשרות לעצור את סרטון הרקע.
- סרטוני YouTube נטענים רק לאחר לחיצה, וניתן להפעיל בהם כתוביות דרך נגן YouTube.
- תפריט נגישות (הכפתור הכחול בצד המסך) המאפשר: הגדלת טקסט, ניגודיות גבוהה, הדגשת קישורים, גופן קריא, עצירת אנימציות ותצוגה בגווני אפור.
דפדפנים וטכנולוגיות מסייעות
האתר מותאם לגרסאות העדכניות של הדפדפנים Chrome, Edge, Firefox ו-Safari, במחשב ובנייד, ולשימוש עם קוראי מסך נפוצים.
הסדרי נגישות בשירות
השירות ניתן באתר, בטלפון, בוואטסאפ ובדוא״ל. אין לחברה סניף פתוח לקהל; איסוף עצמי מתבצע בתיאום מראש, ובמידת הצורך נגיע אליכם עם המוצר.
נתקלתם בבעיה?
למרות מאמצינו, ייתכן שחלקים מסוימים באתר טרם הונגשו במלואם. אם נתקלתם בקושי — נשמח לשמוע ולתקן. פנו לרכז/ת הנגישות שלנו:
- שם: שם רכז/ת הנגישות
- טלפון: 052-993-7926
- דוא״ל: comfortly.israel@gmail.com
- כתובת: רחוב חיי אדם 2, תל אביב
נא לפרט את הבעיה, את העמוד שבו נתקלתם בה ואת סוג הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת. נשיב לפנייה בהקדם.
עודכן לאחרונה: 12 באוקטובר 2026